Tammikuu 2022
Tietoisuus omista tunteista, reagoinnin malleista ja keskustelutyylistä auttaa pysymään rauhallisena eritoten vaikeaa dialogia käydessä. Toisten mielipiteet ja näkemykset voivat niin innostaa kuin ärsyttää – asian ratkaisemiseksi on hyvä pystyä aukaisemaan omaa tunnekokemusta keskustelukumppaneille rauhassa ja oikeassa kohdin.