Syyskuu 2021
Odottaa ja keskustella avoimin mielin.
Odottamisen aikana voi oma näkemys keskustelun aiheesta muokkautua kuullun perusteella. Odottaminen antaa mahdollisuuden kuulla keskustelukumppanin viesti kokonaisvaltaisesti ja peilata omia ajatuksia kuultuun, mahdollisuuden muuttaa tai olla muuttamatta omaa näkemystä aiheesta.