Yhteiskehittämisellä ja palvelumuotoilulla voit etsiä ratkaisuja paitsi ulkoisille asiakkaille, myös sisäisen toiminnan kehittämiseksi.
Koulutuksessa opit palvelumuotoilun perusteet, joiden avulla voi lähteä kehittämään yhdessä sidosryhmien kanssa esimerkiksi tuotteita, palveluita tai vaikkapa sisäisiä toimintatapoja.
Tutustut myös palvelumuotoilun ja yhteiskehittämisen periaatteisiin ja opit kokeilukulttuurin ajattelutapaa ja soveltamista.
Koulutus pitää sisällään menetelmiä ja työvälineitä, joista on sinulle hyötyä omassa työssäsi.
Kenelle:
- Pirkanmaan ammatillisten oppilaitosten kaikki työntekijät roolista riippumatta
- Osallistua voi joko yksin tai yhdessä kollegoiden kanssa
Koulutuspäivät:
- 23.1.2025
- 6.3.2025
- 27.3.2025
- 24.4.2025
Koulutus järjestetään kaikkina päivinä klo 13 – 16.
Toteutustapa:
- Koulutus toteutetaan verkossa (Teams ja Miro).
- Koulutustapaamisissa pidetään tiiviitä alustuksia, jotka avaavat palvelumuotoilun prosessin vaiheita. Tapaamisissa on myös käytännön harjoituksia ja ohjausta.
- Koulutuksen aikana on mahdollisuus vapaaehtoisiin välitehtäviin, jolloin kokonaisuudesta saa osaamismerkin.
Ilmoittautuminen:
- Ilmoittauduthan koulutukseen mahdollisimman pian ilmoittautumislomakkeella – paikkoja on rajattu määrä. Ilmoittautuminen päättyy 16.12.2024.
Lisätietoja antavat kouluttajat:
- Palvelumuotoilija Sanna Antola: sanna.antola@laurea.fi
- Palvelumuotoilun lehtori Päivi Mantere: paivi.mantere@laurea.fi