MOVEdigi Pirkanmaa -hankkeen yksilötyössä tarkasteltiin asiakkaiden kokemuksia ja koettua hyvinvointia aloitus- ja lopetuskyselyiden sekä palautelomakkeiden avulla. Tulokset osoittavat, että yksilötyö on vahvistanut asiakkaiden hyvinvointia, elämänlaatua ja arjessa selviytymistä sekä tarjonnut merkityksellistä tukea erilaisissa elämäntilanteissa. Hankkeessa toteutettiin sekä lähi- että verkkovälitteistä terapiaa sekä palveluohjauksellista yksilötyötä. Alla on koottu keskeiset havainnot tuloksista. Tarkemmat analyysit ja toimijakohtaiset tulokset löytyvät laajemmasta raportista.
Indikaattoritulokset
Yksilötyön vaikutuksia seurattiin EuroHIS-8-elämänlaatumittarilla, joka on laajasti käytetty hyvinvoinnin ja elämänlaadun arvioinnin väline. Mittari tarkastelee esimerkiksi terveyttä, psyykkistä hyvinvointia, ihmissuhteita ja arjessa selviytymistä. Tuloksia verrattiin yksilötyön alussa ja lopussa tehtyjen kyselyiden välillä. Mittarin tulokset osoittavat myönteistä kehitystä kaikissa tarkastelluissa yksilötyön muodoissa. Keskeiset havainnot on koottu alle.
TAMKin toteuttama terapia (Uusi Laulu)
Suurimmat parannukset näkyivät toimijuudessa ja psykologisessa hyvinvoinnissa: tyytyväisyys itseen (+0,64), ihmissuhteisiin (+0,59) ja tarmo arkipäivässä (+0,50). Näitä muutoksia voidaan pitää kliinisesti merkittävinä lähdekirjallisuuden valossa.
TAMKin toteuttama verkkoterapia (Askeleita polulla)
Suurimmat muutokset tapahtuivat elämänlaadussa (+0,74) ja tarmossa suoriutua arkipäivän asioista (+0,78). Tulokset viittaavat siihen, että myös täysin verkkovälitteinen työskentely voi tukea merkittävästi asiakkaiden hyvinvointia ja toimintakykyä.
ViaDia Pirkanmaan ry:n toteuttama terapia
Tulokset osoittavat, että yksilötyöllä oli myönteinen vaikutus elämänlaadun keskeisiin osa-alueisiin, erityisesti psyykkiseen hyvinvointiin ja henkilökohtaiseen tyytyväisyyteen. Merkittävin muutos (+0,46) havaittiin itsearvioidussa tyytyväisyydessä itseen, mikä viittaa itsetunnon ja psykologisen hyvinvoinnin vahvistumiseen.
ViaDian yksilötyöhön hakeutuneiden asiakkaiden tarpeet näyttäytyivät usein monialaisina ja elämäntilanteet kuormittuneina. Avoimissa vastauksissa korostuivat kriisitilanteet, arjen hallinnan haasteet, palveluohjauksen tarve sekä toive saada yksilöllistä tukea elämäntilanteen jäsentämiseen. Tämä antaa viitteitä siitä, että yksilötyön piiriin hakeutuivat erityisesti henkilöt, jotka kokivat tarvitsevansa tavallista enemmän tukea hyvinvointinsa vahvistamiseen.
Asiakkaiden kokemuksia avoimissa vastauksissa
ViaDian yksilötyö on ollut vaikuttavaa ja tarpeellista erityisesti kriisitilanteissa ja arjen hallinnan tukemisessa. Työskentely on tarjonnut konkreettisia hyötyjä, kuten päivärytmin vahvistumista, masennusoireiden helpottumista sekä psykososiaalista ja hengellistä tukea. Asiakkaat kuvasivat saaneensa myös rohkeutta tehdä omaa elämäänsä koskevia päätöksiä ja vahvistaneensa uskoa omiin vaikutusmahdollisuuksiinsa.
Yhteiset havainnot
- Korkea asiakastyytyväisyys: Kaikissa aineistoissa korostuu kokemus kunnioittavasta kohtelusta, turvallisesta ilmapiiristä ja yksilöllisestä huomioimisesta. Tulokset viittaavat siihen, että asiakkaiden kanssa on onnistuttu rakentamaan luottamuksellinen työskentelysuhde, joka on tukenut muutosta arjen tilanteissa.
- Positiivinen elämänmuutos: Suurin osa vastaajista koki elämänsä muuttuneen myönteiseen suuntaan hankkeen toimenpiteiden myötä.
- Keskeiset hyödyt: Mahdollisuus jakaa ajatuksia, saada tukea kriisitilanteissa, vahvistaa arjen hallintaa ja löytää uusia näkökulmia omaan tilanteeseen.
Yksilötyö on vahvistanut osallistujien psyykkistä hyvinvointia, elämänlaatua, toimintakykyä ja tyytyväisyyttä omaan elämään sekä tukenut myönteistä muutosta erityisesti arjen hallinnassa, ihmissuhteissa ja omiin voimavaroihin luottamisessa. Vaikuttavuus rakentuu prosessissa, jossa kuulluksi tuleminen, luottamuksellinen suhde ja tavoitteellinen työskentely vahvistavat toivoa, synnyttävät uusia oivalluksia ja tukevat uusien toimintatapojen harjoittelua. Tämä näkyy vähitellen vahvempana toimijuutena, parempana arjessa selviytymisenä ja lisääntyneenä hyvinvointina.
Osalle asiakkaista hengellinen tuki, kuten mahdollisuus rukoukseen ja hengellisistä kysymyksistä keskustelemiseen, näyttäytyi merkittävänä hyvinvointia tukevana tekijänä. Vastauksissa sen kuvattiin vahvistaneen toivoa, sisäistä turvallisuuden tunnetta ja vaikeista elämäntilanteista selviytymistä osana kokonaisvaltaista kohtaamista.
Lue koko raportti: Yksilötyön vaikutukset analyysi indikaattorituloksista